“如果只是花钱建设智慧城市,但却不去管它是不是能够运营,是不是能够用智慧城市的杠杆去带动数字经济。这样的智慧城市在中国是越来越行不通的。”国家信息中心信息化和产业发展部主任单志广发布在华为《ICT新视界》的一篇文章道出了智慧城市建设存在的关键问题所在。
智慧城市要面向运营,有造血功能,以人为本,提高民众体验的满意度,是智慧城市未来建设与发展的重要启示。经过十几年的发展探索,重建设更注重运营,开始逐渐成为智慧城市建设过程中的统一认识。
当然,说到智慧城市还离不开一个“老生常谈”的话题——复杂的巨系统。过去智慧城市偏重垂直系统建设,今天开始横向以城市为载体,所以更是一个关乎全局的错综复杂的系统性工程。从建设到运营,从竖井系统到横向畅通,城市的数字化需求迎来结构变化,这要求智慧城市系统提供商从关注技术到关注场景、关注服务转变。
作为智慧城市建设的深耕者,华为早已认识到这一变化,并协同“能力型”伙伴完成智慧城市建设的供给能力拼图。华海智汇技术有限公司(以下简称“华海智汇”)就成为华为认证的总集伙伴之一,去共同打造智慧城市建设中的咨询规划、方案设计、集成交付、运维运营等关键服务能力,助力智慧城市建设出最大效益。
咨询、集成、辅助运营
华海智汇携手华为打造核心服务能力
自2017年起,华海智汇积极拓展数字化转型业务,2018年成为华为智慧城市生态合作伙伴,并成功签约交付国内数十个城市智慧类标杆集成项目,累计中标近百个智慧领域总集项目,覆盖智慧政务、智慧园区、智慧交通、智能网联、智慧水务等智慧城市行业领域。
看得出,华海智汇在智慧城市领域取得了行业认可的成绩,在此背后,离不开华为的能力赋能。在华为伙伴暨开发者大会2022——品质服务论坛上,华海智汇技术有限公司副总裁刘建民指出,作为开创性总集成服务解决方案供应商,华海智汇依托多年行业集成服务经验,携手华为发挥各自优势,实现能力互补与共进,为智慧城市打造了高标准、高质量的服务解决方案。
(华海智汇技术有限公司副总裁刘建民)
尤其在咨询规划、集成、辅助运营方面,其代表着服务智慧城市建设的综合能力,是将城市智慧价值落地实效的关键。得益于华为的能力开放与赋能,华海智汇打造了战略咨询、全流程一体化完整集成服务,助力智慧城市高效运营,建设出智慧城市的生命力和经济社会效益。
在咨询规划方面,智慧城市建设首先需要勾勒蓝图,明确愿景、方向和战略目标,规划建设推进思路和重点任务。对此,华海智汇与华为一道,沉淀经验和方法论,结合先进实践,共同使能城市成为智慧建设标杆。
在集成方面,正是因为智慧城市是一个复杂的系统工程,需要具备跨部门跨行业的专业综合能力,打造多业务、多厂商、多场景的项目管理、技术管理、验证测试的集成能力。在此方面,华为提供了从客户需求到集成设计、集成验证、集成实施等一站式应用集成服务。得益于此,华海智汇携手华为将复杂的场景诉求转变成落地实践,以业务驱动,统筹集约,将复杂留给系统,把简单留给用户。
在运营方面,解决智慧城市建设的业务价值不清晰、数据管理及变现难等问题,需要通过数据运营、服务运营、产业运营来改变。华为通过提供辅助运营服务,将运营服务共性的能力平台化,打造了IDOP统一运营平台。以此为支撑,华海智汇进而打造定制化和贴近场景的运营服务,帮助智慧城市实现长效运营,数据可盘活、价值能体现,让智慧城市建起来、更“用得好”。
在智慧龙岗2.0建设实践中
运营出智慧城市“生命力”
华海智汇与华为的能力互补和共进在智慧龙岗2.0项目建设中得到了充分体现。2020年初,智慧龙岗2.0项目建设启动,华为和华海智汇作为总包供应商,在智慧龙岗现状建设基础上,以“一个大脑、四个中心、四大支撑、N个应用”为建设思路,“一盘棋”推进,持续打造智慧城市建设的“龙岗样板”。
目前,智慧龙岗城区大脑,城区运行监测中心、城区决策分析中心、城区指挥调度中心、城区事件分拨处置中心,以及应急、警务、交通、医疗、教育等深化智慧应用有序建成,云(政务云、网络存储、AI算力)、网(政务内外网、教育网、卫健网)等基础设施建设进一步夯实。智慧龙岗2.0建设,让市民的获得感、幸福感和安全感显著提升。
龙岗“十四五”规划指出,将建设开放共享新型智慧城市,综合应用5G、大数据、云计算、人工智能、物联网、区块链等先进技术,深入开展系统性、整体性、协同性大数据综合试验探索,打造“龙岗智能体”。下一步,华海智汇也将与华为携手推进龙岗政府数字化变革、产业数字化转型、城区数字化治理等,助力打造全国一流智慧城市。
在智慧龙岗2.0建设中,华海智汇与华为就像在一场球队比赛中打出了完美配合,例如在前期华为牵头进行咨询规划、方案设计,在交付阶段,华海智汇重在集成交付和运维运营,提供本地化团队持续服务,全项目过程中双方能力互补高效协同,共同提供完整的智慧服务方案。事实证明,通过携手华为打造核心服务能力,华海智汇高效运营让龙岗智慧城市建设价值“看得见”。
服务是实现城市智慧持续增值的关键环节,在类似越来越多的智慧城市建设实践中,华海智汇也凝练出自己的新思考,“打造长效运营发展模式,从智慧城市2.0时代的建设总集成商,向数字城市3.0时代的集成运营服务商转变。”刘建民表示,与华为携手,华海智汇将进一步提升运营服务能力,以价值效益导向,推进城市持续演化,让智慧生长,让城市有生命力。
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