通常而言，自家品牌升级战略发布会，又以智能门锁为主营业务，安全无疑应是企业高层主要的宣传点。而在为时40分钟的演讲中，火河科技CEO段方华却在反复提及另一名词：品质。
在段方华心中，门锁的安全如同汽车的4个轮子一样，只是该工具的某项基本组成部分，品质，才是消费升级年代，用户最关注的特性，智能门锁亦如此。
商用家用双发力
火河科技成立于2013年，以为长租/短租/酒店提供智能门锁、智能电表、智能水表等周边智能设备为主营业务，并致力于通过商用大居住智能管理平台（Open API+APP+微信服务号+小程序），助力用户实现门锁密码下发/时效管理、智能水电表远程抄表/预付费等管理。截止目前，火河科技服务用户已超8000万人次。
随着消费升级时代到来，精英人群对生活的环境、效率均有了更高要求，智能家居成为该群体的首选。作为整个智能家居体系的子集，同时也是整个智能家居体系的物理入口，智能门锁逐渐在家用市场兴起。在此背景下，火河科技也宣布正式进入家用市场。
5月28日，中国电影导演中心，以"致敬精英 解锁新生活"为主题的火河科技品牌升级战略发布会成功举行。发布会上，火河科技宣布将以"火河"品牌深耕商用大居住综合解决方案市场，"果加"品牌进军家用智能门锁市场，正式开启双品牌运营战略。
做有安全更有品质的智能门锁
由于品牌定位与受众需求不同，开启双品牌战略后的火河科技也将采用双事业部形式运营，其中，在前端产品的销售及对应服务上采用两条事业线各自运营，后端产品的研发、生产制造及交付体系共用一套体系。
尽管两个领域的受众、需求完全不同，但不谋而合的，一定是对品质的追求，这是段方华对智能门锁行业的理解。"业界都在谈安全，唯独火河在谈品质。因为在我看来，门锁这个使用了几千年的工具，留给人们的印象就是安全，这应该是智能门锁的基本特性，这也是火河对智能门锁追求品质的第一层解读。"。
火河科技CEO段方华
在安全基础上，火河科技对品质的第二层理解为智能门锁必须满足高可用性及高稳定性。由于智能门锁是一项机电一体化的产品，同时集成了物联网的通讯技术、云端处理技术以及产品交互技术，整个链条漫长且密切相关，因此各部分间必须稳定、可靠，才能给用户带来良好的使用体验。
而第三层理解则是，智能门锁一定有要品味、有颜值。"火河科技应充分利用在商用智能门锁上的积累和沉淀，打造科技与美感，智能与实用相平衡的产品。"，段方华表示。
果加M2致敬精英
在品牌升级战略发布会上，火河科技也推出双品牌运营后家用新品智能门锁--果加M2，整个产品无论从设计到性能还是到应用，也均阐述着火河科技对品质的理解。
首先在设计上，果加M2防卡轴专利一体离合式，配合果加"大马士革钢"工艺定制衬板，进一步增强门锁的稳定性和防拆解能力，首创26°舒适"曲"斜面指纹把手使得用户握感更舒适；在性能上，金融级生物活体指纹识别技术的应用使得M2指纹误识率低于0.001%，解锁更便捷；同时，在智能管理方面，果加M2内置WiFi网关功能，这也打破了行业内"购买智能门锁必买网关"的门槛。
而火河科技在智能门锁品质上的信心，源自于完整的供应链和质量验证实力。一方面，火河科技是智能门锁领域为数不多的集研发-制造-供应-交付-售后服务全闭环综合质量管理能力的品牌，并拥有着行业内唯一一个具备30余项测试标准的全场景实验室。同时，全国300+城市的运维团队以及2小时上门服务进一步增添了品质保障。
可以看到，对于商用、家用双端的运营，火河科技有着清晰的战略规划和保障体系，双战略发布后推出的家用新品智能门锁果加M2更是令人眼前一亮。正如段方华所言："安全是智能门锁最基本属性，火河科技&果加要做的，是在安全的基础上，令智能门锁发挥更多价值，让人们生活品质升级，更有幸福感的居住。"。
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