北京时间4月13日消息，据彭博社报道，亚马逊CEO杰夫·贝索斯表示，该公司正在积极部署人工智能，以便为用户提供更快捷地送货服务。同时，亚马逊也在不断改进语音助手Alexa，并且开发新工具，由AWS部门向企业客户出售。
贝索斯：人工智能将成为亚马逊的取胜之匙（图片来自Getty Images）
贝索斯在致股东的一封信中谈到：“我们通过机器学习技术所作的事情大多在秘密进行。我们的一些算法就是基于机器学习实现的，被广泛用于进行需求预测、产品搜索排名、产品与优惠信息推荐、发现欺诈信息、翻译等等。虽然看起来不太明显，但机器学习将会悄悄地改善我们的核心业务，给我们的核心业务带来重大的影响。”
显然，亚马逊已经将人工智能和机器学习看作是明确的投资方向。贝佐斯认为，这些技术带来的变革对拥抱这两种新趋势的公司而言，但对于那些不拥抱人工智能和机器学习的公司来说，它们则会成为障碍。
事实上，人工智能和机器学习为亚马逊带来了很多关注度，例如无人机送货、基于语音控制的Echo智能音箱，以及西雅图的Amazon Go便利店。
此外，贝索斯还表示，亚马逊云计算业务部门AWS将提供价格低廉的工具，让客户将人工智能和机器学习整合至自家的运营活动，而这种工具已经被用于发现疾病和增加农作物产量等方面。
