在长沙，京东物流成立了全球首个机器人智能配送站。该配送站占地面积600平米，设有自动化分拣区，配送机器人停靠区、充电区、装载区等多个区域，可同时容纳20台配送机器人，实现机器人完成货物分拣、停靠、充电等一系列环节。
当包裹从物流仓储中心运输至配送站后，在物流分拣线按照配送地点对货物进行分发，分发完成后，站内工作人员按照地址将包裹装入配送机器人，再由配送机器人配送至消费者手中。
根据运营计划，长沙科技新城周围区域将全部采用京东配送机器人，机器人具有自主导航行驶、智能避障避堵、红绿灯识别、人脸识别取货的能力，而且每台机器人一次可配送30个包裹。
京东表示，智能配送站的投入使用，对于解决城市物流“最后一公里”配送难题具有标志性意义。配送站不仅是京东物流无人科技和配送业务的深度结合，还将成为未来机器人在整个物流配送行业应用推广的典型场景。
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