据报道,亚马逊机器学习专家发现他们的AI招聘工具有一个明显的倾向,在筛选简历的过程中,重男轻女。
早在2014年,亚马逊那会儿便开始尝试用人工智能筛选简历,帮助公司挑选出合适的员工。
亚马逊AI在简历筛选中歧视女性(图片来自cnbc)
通过系统的机器训练,让AI代替HR筛选简历,帮助公司节省大量的劳动力,并且更有效地挑选出合适的人才。可是亚马逊的AI却戴上了有色眼镜。
亚马逊把问题归咎于人工智能训练样本上。因为在训练中,亚马逊针对性开发了500个特定职位的模型,对过去10年的简历中的5万个关键词进行识别,最终进行重要程度的优先级排序。
因此,AI的工作还是抓取关键词。然而在这些简历中,大部分求职者为男性,关键词也就偏向男性的使用风格,导致AI会误以为没有这类关键词的女性简历不那么重要。
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